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Portobello Responde: como guardar meus produtos?

08/07/2010

Você está animado com a reforma da sua casa, cheio de ideias para o projeto e com os revestimentos já escolhidos. Porém, é natural ficar em dúvida em como armazenar seus produtos para não prejudicar diferentes fases da obra. Por isso, confira nossas orientações!

Os porcelanatos Portobello devem ser armazenados em locais secos, arejados e cobertos. As caixas devem ser colocadas em cima de um estrado de madeira para que não entrem em contato com a umidade do solo. O lado que contém as especificações deve ficar virado para fora, para facilitar na hora de manusear o revestimento.

Fique atento a esses detalhes sobre o porcelanato:

Porcelanatos 30 X 30 ou menores – as caixas devem ser armazenadas na vertical com um número máximo de 4 camadas.

Porcelanatos 45 X 45 – caixas também na vertical, com no máximo 3 camadas.

Porcelanatos 60 X 60 – as caixas continuam na vertical e deve ser feita apenas 1 camada.

Porcelanatos 60 X 120 ou maiores – as caixas agora ficam na vertical, com o maior lado da peça apoiado. Em uma peça 60 x 120, por exemplo, deixar o lado 120 no chão.

como-armazenar-ceramica-1

Empilhamento máximo para revestimentos 30X30, 45X45 e 60X60 respectivamente

Os sacos de argamassa colante e de rejunte devem ser estocados também sobre um estrado de madeira, distantes no mínimo 15 cm do piso e com um empilhamento máximo de 10 unidades, em local arejado e coberto. No desenho abaixo é apresentada a maneira correta da estocagem dos produtos sobre o estrado de madeira.

como-armazenar-ceramica-2

Argamassa colante e rejunte também devem ser armazenados em cima de estrados de madeira

LogoASSINATURAbranco Porcelanato Portobello, a melhor opção na decoração de qualquer ambiente, seja em reforma ou construção.

36 Comentários

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  • Benedita Costa do Nascimento says:

    Bom dia gostaria de saber se posso colocar porcelanato natural no piso do banheiro se corro o risco de escorregar? e que tamanho pois o meu banheiro não é muito grande e peças grande não tem muito caimento de água no ralo por favor me oriente já estive na loja da portobello mais restou indecisa preciso de uma orientação antes de comprar. Aguardo resposta o mais rápido que puder.

    • Equipe Portobello says:

      Olá Benedita
      O porcelanato com superfície natural é indicado para banheiros.
      Para lhe oferecer idéias concretas, indicamos à você, uma visita a loja Portobello Shop.
      A Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem, formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshop e encontre a loja mais próxima de você.
      Continuamos a disposição

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  • Faida Almeida says:

    OLÁ TIVE PROBLEMAS COM A MAO DE OBRA E A ARGAMASSA JA ESTA COMPRADA POR QUANTO TEMPO POSSO FICAR COM ELA ESTOCADA NA CONSTRUÇÃO…?

    • Equipe Portobello says:

      Olá Faida
      Você deve observar na embalagem deste produto o prazo de validade. Evitar contato com água e outras substâncias que possam vir a danificar o produto.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  • Daniel Felipe Correia da Silva says:

    Equipe PortoBello, gostaria de saber se tem de alguma maneira uma estrutura ou alguma maneira que possa quarda argamassas e rejuntes e do mesmo não tendo um grande numero de avarias. obrigado ficarei no aguardo de respostas.

    Daniel Felipe

    • Equipe Portobello says:

      Olá Daniel

      Recomendamos entrar em contato direto com cada fabricante ou observar na embalagem do produto.
      Des modo você não perderá a garantia de nenhum dos materiais.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  • Luciana says:

    Bom dia,comprei revestimento de parede portobello e os desenhos referentes ao mesmo, o acentamento foi executado com o porcelanato na horizontal. Nao se usa mais acenta-los na vertical?

  • Bom dia,
    Gostaria de saber se estas orientações em relação ao Armazenamento permanecem atuais. Temos tido problemas no armazenamento das peças na posição vertical porque muitas chegam na obra com as caixas rasgadas.
    Caso necessário o armazenamento na posição horizontal, qual a altura máxima recomendada?

    • Equipe Portobello says:

      Olá Eduardo

      Não indicamos colocá-los todos na vertical ou todos na horizontal. O produto deve ser colocado na vertical mas a orientação da face deve alternar.
      ex: Com o produto na vertical deixe a face dele virada para você. Coloque mais 3 caixas atrás desta, todas com a face voltada para você. Ao lado, coloque também 4 caixas só que com o lado dos produtos virado para você. Em cima destas caixas você pode repetir a mesmo coisa, porém em cima das caixas que você colocou de frente você colocará de lado, e em cima das que estão de lado você colocará de frente.

      Veja neste desenho: xxxx||||xxxx||||
      ||||xxxx||||xxxx

      (xxxx)- simboliza a face de UMA caixa.
      (||||)- simboliza as 4 caixas de lado.

      Grande abraço
      Equipe Portobello

  • Agradeço a atenção na resposta, entretanto, como disse, temos tido problemas no armazenamento das peças na posição vertical porque muitas chegam na obra com as caixas rasgadas. E neste caso, como devo proceder pois este fato dificulta o posicionamento das caixas na posição vertical.

  • Andrey says:

    Comprei 300m2 de Porcelanato Portobello 45 x 45, coloquei em emcima de um estrado de madeira e todos na vertical , com 3 camadas e as etiquetas para frente(||||||||||||). Os entregadores da Loja, colocaram desta forma e no final as últimas caixas ficam um pouco inclinadas, eles disseram que era para nao virar as caixas. Tem algum problema com esta posição? em quebrar as pontas do porcelanato, acho que eles vão ficar nesta posição por pelo menos 1 ano.

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Andrey.
      Não há problema em as caixas ficarem nessa posição dentro das caixas. Muitas vezes mesmo no transporte, as caixas ficam inclinadas.

      Estamos a disposição.

      Equipe Portobello

  • Eduardo Paiva says:

    Continuo no aguardo da resposta à minha pergunta acima, enviada há mais de 1 mês.

  • Eduardo Paiva says:

    Mais de 2 meses e nenhuma resposta de verdade…

  • Solange says:

    Srs.,
    Boa tarde!
    Como devo guardar o porcelanato 30 x 60?
    Obrigada.

  • Eduardo Paiva says:

    Mais de 3 meses e nada…

  • Marcio Salimbeni de Almeida says:

    Recebi ontem 08/06/2013, 1836 caixas de Porcelanato 60×60 que foram colocadas na horizontal com altura de 1,5 m cada pilha, que segundo orientação do pessoal que descarregou e trabalham para o representante local (Aracaju), Esta certo?

  • joselia says:

    Eu tenho uma parede da sala que e revestida com ceremica, queria mudar, como faço pra colocar outro revestimento?

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Joselia!
      Uma sugestão é o uso dos produtos Extra Fino Portobello.
      Um produto inovador que vai deixar sua reforma mais fácil, pratica, limpa e silenciosa. O resultado e mais economia, rapidez e menos gastos com a mão de obra.
      E a solução ideal para reformas em obras residenciais.
      Você pode conhecer melhor os produtos aqui: http://www.portobello.com.br/linhas/extra-fino

      Também aconselhamos você entrar em contato com a Portobello Shop mais próxima de sua localidade, lá, arquitetos especializados vão lhe atender e explicar como funciona o processo: http://www.portobello.com.br/pt-BR/portobello-shop/193381

      Estamos a disposição!
      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  • janaina says:

    o caminhão de piso (Bianco TU 60×60) está aqui descarregando, quantas caixas eu posso colocar uma em cima da outra? (Empilhar)

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Janaina!
      Se forem somente as caixas, fosse poderá empilhar somente duas na posição vertical.
      Observações:
      01-) A superfície deve ser plana e firme.
      02-) Para armazenamento BLOCADO, seguir instruções acima citada, sendo que o operador
      de empilhadeira deve ter experiência e cuidado no armazenamento.
      03-) Armazenamento por caixa deve seguir a mesma montagem da paletização recebida no
      pallet Portobello S/A.
      04-) No momento do empilhamento das caixas conforme OPÇÃO 3ª, as mesmas precisam ser colocadas uma sobre a outra não “arremessá-las”, evitando assim quebras.
      05-) Quanto a altura do empilhamento favor seguir orientações acima mensionadas.
      06-) Os pallet´s de produtos Portobello S/A que tem sua unidade de medida
      comercializada em peças não poderão ser empilhados (blocados).

      Estamos a disposição!
      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  • José Antonio Rosa says:

    Olá,
    Boa tarde.

    Gostaria de receber informações referentes á colocação de piso de porcelanato
    com tamanho de 60 x 120 cm.

    Aguardo retorno.

    Obrigado.

    • Equipe Portobello says:

      Olá, José!
      O formato 60×120 é um grande formato! Que está super na moda.
      Neste link você encontra todos os produtos neste formato que a Portobello comercializa: http://www.portobello.com.br/produtos#data%5BFormat%5D%5B1%5D%5B60X120%5D=1&page=1&limit=20
      Mas para lhe oferecer a melhor solução, convidamos você para uma visita a uma de nossas lojas da rede Portobello Shop.
      Portobello Shop é uma rede de franquias Portobello que oferece as melhores soluções em produtos e serviços para sua obra. Em nossas lojas, você será atendido por Arquitetos altamente qualificados, aptos a apresentar a melhor opção de produtos, paginações e custos, além é claro de encontrar produtos exclusivos, e de alta qualidade.
      Nossas lojas também oferecem formas de pagamento adequadas ao planejamento de sua obra, agendamento na entrega dos produtos, equipe credenciada de assentadores (serviço disponível em algumas lojas), acompanhamento da obra, assessoria técnica.
      Para obter os telefones das lojas, disponibilizamos telefone de Atendimento ao Cliente 0800 648 2002 ou acesse http://www.portobello.com.br/portobelloshope encontre a loja mais próxima de você.

      Continuamos a disposição,
      Grande abraço!

  • cristiano says:

    Boa noite!
    Se eu colocar 14 caixas na vertical em cima de um estrado de madeira uma atras da outra. Eles não vão empenar?

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Cristiano!
      Qual o produto que estas estocando? Indicamos sempre os produtos sejam armazenados conforme a paletização. Se paletizados na vertical, devem ser estocados na vertical.
      Os porcelanatos por exemplo, indicamos que as caixas fiquem na vertical e o empilhamento máximo depende do tamanho do produto.
      Caso queira, nos passando o nome e tamanho do produto que adquiriu, podemos auxiliá-lo sobre o correto armazenamento.
      Grande abraço!
      Equipe Portobello

  • Euclides says:

    Posso deixar as caixas de porcelanato, 60×60, na vertical, porém um pouco inclinadas, para evitar quedas? Assim elas empenam?

    • Equipe Portobello says:

      Olá Euclides, tudo bem?

      Os porcelanatos Portobello devem ser armazenados em locais secos, arejados e cobertos. As caixas devem ser colocadas em cima de um estrado de madeira, para que não entrem em contato com a umidade do solo. O lado que contém as especificações deve ficar virado para fora, para facilitar na hora de manusear o revestimento. As caixas de porcelanato 60X60cm devem ser armazenadas na vertical com apenas 1 camada.

      Qualquer coisa ficamos à disposição!

      – Equipe Portobello SA

  • Felipe says:

    Ola qual a melhor maneira de transportar porcelanatos de 80×80? e quantas caixas posso empilhar?

    • Equipe Portobello says:

      Olá Felipe, tudo bem?

      Depende muito do tamanho da sua obra. Em obras de grande porte a movimentação dos produtos é feita com empilhadeira, com os produtos alocados no próprio pallet. Em obras que não possuem empilhadeiras, a movimentação é feita com paleteira manual ou até mesmo os profissionais da obra carregam as caixas para movimentá-las.

      Quanto ao empilhamento, deve ser feito com as caixas na vertical e no máximo de uma caixa ou 2 pallets. Se houver movimentação de pallets, o empilhamento máximo durante o transporte é de um pallet.
      Você pode visualizar nossas indicações em: http://especificadorvirtualrevenda.portobello.com.br/area_tecnica/index?local_aplicacao=2&manual_id=4

      Qualquer coisa ficamos à disposição!

      – Equipe Portobello SA

  • Fernando Maciel says:

    Olá, recebi um carregamento de cerca de 30 caixas de porcelanato magnolia 20×120. A pessoa que entregou armazenou as caixas na vertical, porém com uma certa inclinação (encostadas na parede). Fiquei preocupado de que isto possa empenar as peças. Ele não recomendou que eu as colocasse na horizontal (deitadas no chão) pois o contra-piso está irregular. O que seria mais recomendável?

    • Equipe Portobello says:

      Olá Fernando, tudo bem?

      A Portobello indica que as caixas do produto Magnólia sejam armazenadas na vertical, porém com a lateral 20cm na vertical. Não indicamos o armazenamento na horizontal.

      Agradecemos o seu contato, ficamos à disposição!

      – Equipe Portobello SA

  • Gian says:

    Gostaria de orientação quanto ao ambiente de armazenagem. Há problema se for um ambiente com muita umidade?
    Corre-se o risco do porcelanato “fungar” ou sofrer alguma espécie de infiltração?
    Obrigado.

    • Equipe Portobello says:

      Olá Gian, tudo bem?

      Indicamos sempre que o local de armazenamento dos produtos seja em local seco e livre de umidade. Armazená-los em local com presença de umidade pode causar manchas (do papelão das caixas) na superfície dos porcelanatos e dependendo do produto adquirido pode causar marca d’água (mancha ocasionada pela presença de água).

      Qualquer coisa ficamos à disposição!

      – Equipe Portobello SA

  • andre says:

    Boa noite!! gostaria de saber as formas de pagamentos das lojas Portobello, parcelam em quantas vezes ? Grato

    • Equipe Portobello says:

      Olá Andre, tudo bem?

      Não divulgamos valores e formas de pagamento através das mídias sociais. Para verificar isto indicamos que você entre em contato diretamente com um ponto de venda.
      Encontre a loja mais próxima de você através do site: https://www.portobelloshop.com.br/onde-comprar

      Qualquer dúvida ficamos à disposição!
      – Equipe Portobello SA