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Perguntas Frequentes – FAQ

Abaixo, estão relacionadas algumas perguntas frequentes sobre o Archtrends Portobello. Confira com as respostas!

O que é Archtrends Portobello?

O Archtrends Portobello, portal da empresa líder em cerâmicas no Brasil, Portobello, nasce para ser a mais importante fonte de referências e tendências em arquitetura e design com foco em revestimentos. O portal traz editorias exclusivas, sob o olhar de formadores de opinião e, em especial, um vasto acervo de imagens para inspiração, produzidas pela Portobello e por profissionais de arquitetura e design, parceiros da marca. Assim, garantimos o compartilhamento de ideias e criamos um ponto de encontro entre profissionais e clientes.

Quais os benefícios do portal?

  1. Portfólio online gratuito para que profissionais de arquitetura e design de interiores possam criar seu perfil e divulgar aos clientes seus contatos e imagens reais ou virtuais (3D realistas) de seus projetos, com identificação de revestimentos da Portobello. As imagens estarão em constante exposição para os leitores. A visibilidade da plataforma permite que as pessoas reconheçam o seu potencial de forma espontânea e entrem em contato.
  2. Os profissionais  podem ser entrevistados e suas imagens podem ganhar visibilidade tanto na página do site, acessado diariamente por milhares de visitantes, como nas redes sociais e email marketing.
  3. Todos esses serviços transformam o Archtrends em uma ótima ferramenta para networking entre arquitetos e designers de interiores, e outros profissionais da área, além de ajudar na atração e retenção de clientes.
  4. Inspiração para criação de novos projetos. Por mais que existam tendências, o trabalho do arquiteto e de profissionais da área é, em grande parte, subjetivo. Dessa forma, mesmo que você seja muito bom no que faz, analisar projetos de outros profissionais pode aguçar a sua criatividade e te levar a pensar em coisas novas.
  5. Informação diferenciada sobre os principais acontecimentos que envolvem o universo da arquitetura e do design, tanto no Brasil quanto no exterior, com a participação de colunistas renomados e correspondentes internacionais. O portal também possui área exclusiva sobre notícias de eventos, assuntos técnicos relacionados a revestimentos, entrevistas com profissionais, lançamentos das coleções Portobello e muito mais!
  6. Dá para ver na prática o uso de produtos. Por exemplo, se você simpatiza muito com o porcelanato que reproduz a madeira mas tem receio do resultado, é só abrir o Archtrends Portobello e procurar por projetos que usaram o revestimento. Isso funciona com qualquer material, e dá mais segurança e inspiração para ser ousado e criar.
  7. O Archtrends Portobello entra como a opção ideal para quem quer ganhar reconhecimento na profissão e, além de tudo, se manter antenado no mundo dos revestimentos.

Quais as vantagens de ter um portfólio de projetos no Archtrends?

  1. O portfólio é o registro do seu trabalho, ou seja, é uma documentação que mostra sua evolução e aperfeiçoamento;
  2. Ele é extremamente prático, já que funciona na web e, para visualizá-lo, basta dar um clique no link;
  3. Não há nenhum custo de impressão, o que torna o portfólio online muito mais barato e sustentável.

Quem pode criar conta/perfil no Archtrends?

O Archtrends Portobello pode ser utilizado – GRATUITAMENTE – pelo público em geral para selecionar seus projetos favoritos de arquitetura e design. Ao se cadastrar, o usuário criará seu perfil pessoal, que não será aberto ao público.

O usuário também poderá transformar seu perfil em uma página profissionail e, aí sim, publicar seus projetos autorais com produtos Portobello para que todos vejam.

Resumindo:

1 – Cadastro fechado ao público:

Aquele criado por qualquer visitante do Archtrends Portobello: um estudante, um profissional da área de arquitetura que gosta de colecionar imagens de projetos como inspiração, um fã de arquitetura e design, alguém que queira selecionar projetos para idealizar a reforma da casa ou construir sua nova residência…

2 – Perfil aberto ao público:

Aquele que depois de criar o cadastro acima pode ser transformado em perfil profissional de arquitetos, designers de interiores e outros da área que irão divulgar seus projetos autorais, por meio de imagens reais ou virtuais, com produtos Portobello.

Como criar conta/perfil?

Para fazer parte da comunidade Archtrends, qualquer usuário precisa ter uma Conta Portobello.

Se preferir, siga o passo a passo explicado no vídeo abaixo:


Prefere ler o passo a passo? Siga a explicação abaixo:

1º – Acesse archtrends.com

2º – No botão superior direito da página inicial, basta clicar em “Faça parte do Archtrends/ Acesse”;

3º – Em seguida, clique no botão azul que aparece na tela: “ACESSAR COM A CONTA PORTOBELLO”. Caso seja sua primeira vez no Archtrends, você deverá primeiro criar essa Conta Portobello, que pode ser facilmente feita a partir do seu email pessoal ou pelos nossos atalhos de login: usando a conta no Google ou pela conta do Facebook, caso prefira.

Assista aqui como criar uma CONTA PORTOBELLO:

4º – Ao finalizar seu cadastro, você precisa ler e marcar como aceite os Termos de Uso e Políticas de Privacidade do Archtrends. Recomendamos também aceitar receber por email as novidades do universo da arquitetura e do design.

5º – Clique no botão continuar para concluir seu cadastro. Pronto!

OBS: Se você já tem um cadastro no Archtrends, o caminho para criar uma Conta é ainda mais fácil! Sua conta já foi automaticamente migrada para a Conta Portobello. Na página inicial do site, clique no botão azul, no canto superior direito “Faça parte do Archtrends/ Acesse”. Em seguida, clique em “ACESSAR COM A CONTA PORTOBELLO”. Nos campos, é só digitar seu email e senha que você já usava para o Archtrends. Em seguida, você precisa ler e concordar com os Termos de Uso e Políticas de Privacidade. Recomendamos também aceitar receber por email as novidades da Portobello.

6º – Agora que você já criou uma Conta Portobello e já criou seu cadastro no Archtrends Portobello, você poderá criar uma PÁGINA PROFISSIONAL PERSONALIZADA se você é profissional de arquitetura, design de interiores ou de áreas afins e que queirar divulgar seus projetos com produtos Portobello. Basta apenas clicar no botão “CRIAR PÁGINA PROFISSIONAL” para continuar preenchendo os dados profissionais, além de uma pequena biografia para contar mais para os clientes sobre seu trabalho. Você também deverá alterar a imagem de perfil, adicionando uma foto sua ou o logotipo do seu escritório.

Passo a passo para adicionar imagens de um projeto


>>>Você pode criar quantos projetos desejar. E para CADA PROJETO, adicionar quantas imagens desejar. Faça o passo a passo abaixo<<<

1 – Na área principal do seu perfil profissional, no campo indicado nesta imagem acima, CRIE UM NOVO PROJETO, arraste as fotos ou clique para procurar em seu computador.


2 – Nos campos acima, insira o nome do projeto e, ao lado, descreva-o. Quanto mais detalhar, mais chances de ser encontrado nos resultados de pesquisa. Marque a opcão se comprou produtos em loja Portobello Shop. Depois preencha todos os demais campos.

3 – Insira ao menos uma imagem do projeto (formato .jpg), mas você pode continuar adicionando mais depois de aceitar os Termos de Uso.

Atenção! Para agilizar o processo, nesta parte você também já pode inserir imagens do seu projeto, mas só depois que anexá-las, aceitar os Termos de Uso e clicar no botão Continuar, você poderá editar cada uma de suas imagens.

4 – Leia e, ao concordar, aceite os Termos de Uso. Em seguida, clique em Continuar.

5 – Abrirá uma nova área de edição. No ícone da máquina fotográfica, insira mais imagens (formato .jpg), se desejar. Continue preenchendo todos os campos que aparecem na página do projeto: descreva especificamente a imagem do projeto, selecione o tipo de ambiente e o estilo do projeto.


6 – Além disso, clique na imagem, onde está localizado o revestimento, para escolher o nome do produto Portobello utilizado
(veja acima).

Ah! Você também poderá escolher a ordem das fotos. Veja abaixo:

Atenção: não há limites para o número de imagens, mas cuidado para não escolher imagens com tamanhos gigantes, isso deixará o carregamento lento.

7 – Preencha todos os dados desta página para poder avançar para aprovação.

8 – Envie o projeto para curadoria do Archtrends Portobello e aguarde a avaliação. Ele só estará visível ao público se for aprovado

9 – Caso queria continuar a editar seu projeto em um outro momento, sem enviar para aprovação, ele poderá ser encontrado na aba “Rascunho”, dentro do seu perfil.

Importante avisar: todos os campos do cadastro do projeto precisam ser preenchidos, além de realizar a pinagem dos produtos Portobello nas imagens, para não serem considerados como “Incompletos”/”Rascunho”.  >>>É preciso clicar no botão Enviar para Aprovação<<<<. Se tiverem incompletos, nossa curadoria irá considerar que o profissional ainda não deixou o projeto pronto e, desta forma, não conseguirá avaliar para possível aprovação.

Interface facilita visitante visualizar as imagens do projeto e saber mais sobre os produtos aplicados nos ambientes

Como editar e excluir imagens de projetos do seu perfil?

As imagens de um projeto estão organizadas em “boxes” dentro dessa área de edição imagens do projeto.

1 – Na aba “Rascunhos”, clique no ícone com três pontinhos do seu projeto (veja na imagem abaixo).

2 – Para editar as informações das imagens e excluir alguma imagem, clique em EDITAR.

3 – Para excluir >>>todo o projeto<<<, clique em EXCLUIR.

4 – Optando por editar as imagens. Abrirá a área de edição de todas as imagens de um projeto. Para excluir apenas uma imagem de projeto, clique no ícone da lixeira:

Como minha imagem pode ganhar destaque no Archtrends Portobello?

Quanto mais imagens você inserir em seu perfil e descrever em detalhes sobre o ambiente projetado, mais facilmente poderá ser encontrando nas buscas realizadas pelos usuários.

Existe outra maneira de enviar fotos de projetos para o Archtrends?

O único fluxo de upload de imagens é pelo portal, através do cadastro de perfil.  Mas se tiver quaisquer dificuldades, você pode entrar em contato com a equipe enviando email para [email protected]

Quem pode inserir imagens de projetos?

Arquitetos, designers de interiores e outros profissionais da área ou estudantes que sejam autores de projetos reais ou virtuais, com produtos Portobello.

Como entrar em contato com a equipe?

Você pode entrar em contato com a equipe através do e-mail [email protected] ou pelo SAC da Portobello 0800 648 2002

Todas as minhas imagens de projetos serão publicadas?

Cada fotografia enviada passa pela avaliação da nossa curadoria interna, a qual irá checar se a imagem de fato corresponde aos critérios pré-estabelecidos antes de torná-la pública. A curadoria pode levar cerca de 48h para aprovar ou reprovar.

Como identificar os produtos Portobello na imagem?

A ferramenta possibilita que o usuário, ao clicar sobre cada imagem, coloque uma “etiqueta” com os nomes da linha e do produto Portobello utilizados (veja acima, em Como inserir imagens de projetos?).

Como posso visualizar o status de aprovação de imagens?

Após inserir e enviar as imagens para a curadoria, você pode visualizar abas no seu perfil com os status:

– Aguardando aprovação: projetos que estão sob a análise da curadoria interna e que, portanto, ainda não estão visíveis para o público;

– Aprovados: projetos que estão dentro dos requisitos do portal e já estão visíveis para o público;

– Contestados: projetos que, por alguma razão, não passaram pelos critérios de seleção;

– Favoritos: projetos escolhidos por você como seus preferidos.

Quais os critérios de aprovação das imagens?

– Identificação de produtos Portobello nas imagens; ou seja o produto Portobello precisa estar pinado (aquele clique em cima da imagem onde você escolhe em um campo o nome do produto), além de ele estar em evidência na fotografia;

– Imagens reais e virtuais sem marcas d’água que atrapalhe o campo visual do projeto;

– Além de fotografias de obras já concluídas, projetos virtuais – os mais realistas possíveis – que trabalham ângulos proporcionais e detalhes, como luz, sombras e reflexos, também são aceitos.

As imagens precisam ter boas resoluções, sem aparência pixelada ou turva;

– Com angulações regulares;

Quais os motivos da reprovação de imagens dos projetos?

– Projetos sem ambientes com produtos Portobello;
– Produtos de outras empresas em evidência;
Com figuras humanas nítidas;
– Textos ou propaganda de outras marcas;
– Baixa resolução (imagem pequena, turva, distorcida);
– Marca d’água que atrapalhe o campo visual do projeto;
– Projetos virtuais não renderizados;
– Obras inacabadas;
– Objetos não decorativos;
– Imagens com propagandas;
– Projeto apenas com plantas baixas.

Onde localizo as imagens de projetos no site?

Podem ser conferidas tanto na página inicial (home) como na categoria Projetos e Obras. Além disso, é possível fazer pesquisas específicas de ambientes, nomes dos profissionais, localidades, entre outros, no campo “busca”. Na categoria “Profissionais”, também é possível pesquisar profissionais da arquitetura, engenharia e design por nome e região.

Onde acompanhar as novidades da Portobello no portal Archtrends?

Novidades sobre as coleções, assuntos técnicos relacionados a revestimentos, cobertura de eventos da Portobello, podem ser acompanhadas no menu, pela categoria Portobello, localizada no topo da página inicial do portal.

Quais os conteúdos informativos do Archtrends?

No menu localizado no topo do site ou no rodapé, você encontra diversos conteúdos, incluindo colunas especiais, como a de Pedro Andrade.

Lembramos que você pode receber nossos conteúdos no seu email. Assine a newsletter aqui.

Como funciona os direitos autorais das imagens cadastradas no Archtrends?

Todos os detalhes do regulamento do site podem ser encontrados no rodapé do site, em Termos de Uso.

Quais as redes sociais do Archtrends?

No Instagram é @archtrends

No Pinterest é Archtrends Portobello

O Archtrends também divulga oficialmente seus conteúdos no Facebook e Twitter da Portobello SA.

Esqueci minha senha, como proceder?

No formulário do login da Conta Portobello, você encontra a opção “Esqueci minha senha”.

Basta preencher o email cadastrado para receber, neste mesmo email, um link. Clica neste link para gerar uma nova senha.

Se não chegou o email com o link, confira também no SPAM do seu email.

Não consigo criar ou acessar a minha conta, como proceder?

Sobre contas criadas no Archtrends Portobello, envie um email para [email protected]

Sobre a dificuldade em cadastrar na Conta Portobello, envie um email para [email protected]