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Na mídia: presidente da Portobello, Cesar Gomes Junior, fala sobre as novidades da empresa

04/12/2012

O presidente da Portobello, Cesar Gomes Junior, concedeu uma entrevista para a colunista de economia do jornal Diário Catarinense, Estela Benetti.

O presidente da Portobello, Cesar Gomes Junior, concedeu uma entrevista para a colunista de economia do jornal Diário Catarinense, Estela Benetti. Na ocasião, revelou alguns detalhes do investimento na fábrica de Santa Catarina, outros planos para o Brasil e até sobre marketing digitalA entrevista foi publicada na segunda-feira, 3 de dezembro, no blog da jornalista, e pode ser conferida, na íntegra, abaixo:

Líder em revestimentos cerâmicos na América Latina, a Portobello, de Tijucas, avança com foco no varejo, ao mesmo tempo em que investe alto em tecnologia na indústria. Comandada por Cesar Gomes Junior, a empresa anunciou, terça, investimento de R$ 86 milhões em fábrica em Santa Catarina para produtos de alto valor, e tem mais grandes projetos para o Brasil.

O que diferencia a nova fábrica da Portobello em Santa Catarina?
Cesar Gomes Junior –
 Nosso parque fabril catarinense nos garante uma série de difierenciais e seguimos investindo nele. Vamos colocar em operação, no final de junho do ano que vem, uma unidade de grandes formatos e mais finos. É a última geração e de revestimentos cerâmicos, com peças de 90 por 90 centímetros, um metro por um metro, 60 por 1m80cm. Outro ponto é que os produtos estão diminuindo a espessura. Isso amplia a sustentabilidade porque você consome menos energia, menos matéria-prima e facilita a colocação sobre outros revestimentos. Além disso, é mais resistente.

Quanto a empresa está investindo?
Cesar Gomes –
 Este ano estamos destinando para modernização de fábricas e expansão da nossa rede de lojas Portobello Shop R$ 38 milhões. É a média que mantemos por ano para ter a indústria atualizada e avançar no varejo. A nova fábrica que anunciamos receberá investimento específico de R$ 86 milhões, vai gerar 130 empregos diretos e cerca de 390 indiretos. Já oferecemos 2,2 mil postos de trabalho diretos em Tijucas.

E a fábrica no Nordeste?
Cesar Gomes –
Também temos projeto para uma unidade fabril no Nordeste, que receberá investimento de R$ 120 milhões a R$ 150 milhões e deverá iniciar a produção no final de 2014. Além disso, faremos um centro de distribuição anexo orçado em R$ 50 milhões. Nosso investimento total será da ordem de R$ 200 milhões. Vamos definir o local em três meses, mas deverá ser em Alagoas.

Quais são os planos para a rede de lojas Portobello Shop?
Cesar Gomes –
 Apesar de termos uma boa fábrica, o grande diferencial da Portobello é comercial, é nossa marca, nosso canal de distribuição com as lojas Portobello Shop, a capacidade de inovar, o serviço que prestamos. Temos um programa de relacionamento que é o maior do Brasil, com 28.5 mil arquitetos, e 70% das nossas vendas são feitas por meio de arquitetos. Estamos com 120 lojas e vamos para 250 nos próximos cinco anos.

Como estão as exportações?
Cesar Gomes –
 Nós fomos uma empresa que já exportou 60% da produção e, hoje, vendemos ao mercado externo cerca de 7% a 8%. Vamos ampliar para 15%. Nossa meta é ficar entre 10% e 20% nas exportações. Os principais mercados são as Américas, da Argentina ao Canadá. Temos uma boa participação na Europa e África. Tiramos de foco o mercado asiático. Vamos exportar mais em função do câmbio e da competitividade. Temos, nas vendas externas, lucratividade semelhante às das vendas no Brasil. Vamos exportar 20% da produção da nova unidade.

E as importações?
Cesar Gomes –
 Somos, hoje, um dos maiores exportadores e maiores importadores de revestimentos cerâmicos. Nos produtos finos e grandes que fazemos, somos competitivos mundialmente. Em alguns itens, a China é mais competitiva. Hoje, 20% das nossas vendas são de outsourcing (feitos fora). Também compramos da Itália e de fabricantes do interior de São Paulo. A Portobello caminha para ter de 30% a 40% de produtos de outros fornecedores, apesar de todos os investimentos que está fazendo em produção própria. Nossa prioridade é o mercado, canal de distribuição, logística, serviço, relacionamento. Não podemos ser os melhores em tudo. Hoje, temos, no mercado, revestimentos com preços por metro quadrado que variam de R$ 5 a R$ 200.

14 Comentários

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  • ALONSO PEPE says:

    SOMOS A EMPRESA TRIPLICE CONSTRUTORA NA CAPITAL DO RIO DE JANEIRO,
    E GOSTARÍAMOS DE RECEBER , UMA LINHA DE CATÁLOGOS DE SEUS PRODUTOS.

  • Edevaldo Zimiani says:

    Vocês precisam melhorar o atendimento por parte do SAC.Tenho uma ocorrência aberta para verificar um piso com defeito de fabricação há 10 dias, e até agora não apareceu um técnico para verificar o problema, embora já tenham se passado 7 dias úteis desde a abertura do protocolo.

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Edevaldo.
      Seu caso já foi solucionado?
      Se não, por favor nos encaminhe o número de seu pedido para entrarmos em contato com o SAC.

      Grande abraço.

      Equipe Portobello

  • Carlos Falcão says:

    Bom dia, tenho uma área com muita argila apropriada para fabricação de cerâmicas, na cidade de Maragogí-AL.
    Outra área com argila apropriada para fabricação de cimento.
    Se for do interesse dos senhores que fazem esta grande empresa entrem em contato comigo,
    por esse e-mail ou pelos telefones (81) 8797-0520 ou (81) 9257-7214.
    Obg.
    Carlos Falcão.
    Obs: As análises já foram feitas.

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Carlos.
      Muito obrigado por entrar em contato.
      Encaminharemos sua mensagem para os setores responsáveis, caso haja interesse, entraremos em contato.
      Obrigado mais uma vez.
      Grande abraço,
      Equipe Portobello.

  • Katia Ueda says:

    Sou consumidora final. Adquiri um apartamento onde o revestimento instalado pela construtora é Portobello (porcelanato limestone Thenac 90×90). Preciso comprar peças adicionais. Procurei a Portobello Shop de São Caetano do Sul, única da região do ABC. Fomos extremamente mal atendidos. A vendedora não possui a menor postura. Fala em voz alta, não demonstra a menor intenção em ajudar. Para piorar nos desestimula a comprar, afirmando que o frete custa 200,00 para a caixa adicional do produto que precisamos. Nem sequer perguntei sobre a questão. Infelizmente não consegui comprar o produto, que infelizmente precisa ser Portobello. Uma empresa que fabrica produtos de alta qualidade, porém não possui profissionais adequados para comercializá-los.
    Apreciaria muito um retorno desta conceituada empresa. Katia.

    • Equipe Portobello says:

      Olá, Katia.
      Estamos aqui para ajudar, e sentimos muito pelo acontecido.
      Como você já identificou a qual Portobello Shop você foi, já vamos encaminhar essa mensagem para os responsáveis.
      Você poderia, por gentileza, nos passar um telefone para contato?
      Grande abraço,
      Equipe Portobello

  • Caro sr. Cesar Gomer Junior. Sou Anselmo Bandeira, Professor da Universidade Federal da Bahia, consultor e pesquisador na área de melhoria de desempenho (http://lattes.cnpq.br/0208008479343659). Gostaria de contatar a Diretoria da Portobello para desenvolvermos um projeto piloto. Poderia me fornecer o contato? No aguardo de uma manifestação, atenciosamente.

    • Equipe Portobello says:

      Olá Anselmo, tudo bem?

      Você pode enviar sua mensagem para o e-mail [email protected]. Pedimos que informe no assunto do e-mail do que se trata a mensagem, a fim de ser entregue ao destinatário correto.

      Esperamos ter ajudado você!

      Abraços!
      Equipe Portobello S.A

  • André says:

    Apesar do Sr. Cesar ser um grande profissional, discordo e muito do que o Sr. Cesar comentou do diferencial do comercial.
    Comprei todo o piso de minha casa na Portobello no dia 01 de dezembro e agendamos a entrega no dia 30 de janeiro.
    No início de janeiro telefonei e confirme que a empresa teria todo o meu pedido no dia 14 de janeiro disponível no estoque da empresa a minha disposição.

    No dia da entrega, 30 de janeiro, tive a grata surpresa quando EU telefonei para a Portobello que meu pedido não seria entregue!
    Parte dele foi entregue no dia 2 de janeiro, mas o principal seria entregue depois do dia 15 de março por problemas de produção.

    A Portobello não quer resolver o problema de outra maneira a não ser atrasar a minha obra e não respondem minhas perguntas.

    Estou me sentindo péssimo e muito arrependido por ter fechado com a Portobello. Um dos momentos mais especiais da vida que é fazer a primeira casa, que por sinal exigiu muito trabalho e suor da minha esposa e meu, a Portobello conseguiu contaminar… Para você ter uma ideia até ontem eu não havia contado para ela ainda, pois realmente achei que vocês iriam resolver o problema.
    E nem estou falando de todos os prejuízos financeiros ainda!

    • Equipe Portobello says:

      Olá André, tudo bem?

      Pedimos desculpas pelo ocorrido! Você por acaso já entrou em contato com o SAC? O nosso time ajuda a resolver problemas como o seu!
      Solicitamos que ligue para o 0800 648 2002 ou envie um e-mail para [email protected], por gentileza.

      Ficamos à disposição!

      Atenciosamente,
      – Equipe Portobello SA

  • Edson Zogbi says:

    Boa tarde, sou Edson Zogbi, Especialista em Inovação (Ex diretor de marketing C&C, Ex-agência Madeirense), quero enviar um projeto inovador para o Cesar Júnior, como faço? (https://www.linkedin.com/in/ezinovacao).